MM如何才能不蜕变成厂商的软件商店联盟
最近有幸赶在移动的Mobile Market (MM)关闭测试页面之前目睹了MM的部分真容。发现有一点挺有意思。
MM里未来规划会包括Nokia的Ovi Store,Google的Android Market,Ophone, 三星专卖店,摩托罗拉专卖店,索尼爱立信专卖店(有没有Windows Mobile的专卖店我不记得了,但即使现在没有以后也一定会加上的)。恩,这样子MM就可以直接引进大批成熟的软件进入,快速建立一个内容丰富的软件大卖场(早上赶上App Store, 软件数量超三万)
不过由此也引申出来一个问题。 看起来MM更像是一个各家软件商店大联盟,移动在其中的存在感反而并没有那么强。除了iPhone的App Store外(这个属于实在谈不下来的),各家厂商的软件商店未来会纷纷进驻。这样一来,MM将会成为世界上覆盖终端数量最多的软件商店(可喜可贺啊!!)但是对于每个用户来说,他的手机所能应用的只是MM中他的手机品牌的那些软件,也就是事实上终端用户面对的不是MM,而是每个厂商的软件商店。这样如何去保持用户对MM的认知与忠诚?如何使MM在未来不被各个厂商的软件商店所架空?(最主要的就是是Ovi Store, Android Market以及Windows Mobile的软件商店,它们三家的软件数量最多,涵盖了市场上绝大部分的智能手机)
MM的优势相比厂商到底体现在哪里?个人觉得优势有二: 便捷的支付体系和灵活的资费模式。
便捷的支付体系:无可否认,在中国,对手机用户覆盖面最完善的就是运营商的话费支付体系。无论是银行卡支付,还是支付宝等支付模式,与话费支付体系的覆盖面都不是一个数量级的。这也是现阶段各厂商的软件商店需要进驻MM的主要原因之一。与而移动正是需要借其它支付模式还未完全普及的这个时间差,抢先培养用户使用手机话费(或手机钱包等业务)购买手机软件的消费习惯,确立起手机话费支付在中国软件商店市场的统治地位。使得各厂商软件商店将来也很难脱离MM在中国市场独立运营。
灵活的资费模式:相比其他软件商店的运营商,移动运营商可以有更多的资费模式。1.按软件单独计价;2. 包月模式(例如,每月20元,可下载50个软件);3.可以将MM与其它增值业务捆绑推出套餐;4.积分模式(例,可用动感地带积分兑换若干次的软件下载量)。其中前两种模式做为MM的基本资费模式;而后两种模式是可以利用移动的其它业务优势来为MM辅助推广。这样灵活的资费模式也是移动在多年运营增值业务的基础上一步一步建立起来的,并具有完善系统做支撑。厂商在这方面差距还很大,一时半会儿很难追赶的,尤其是业务捆绑是厂商无法做到的。这样厂商的软件商店一旦脱离MM独立存在,在资费上比之前在MM内时就会处于明显劣势,对用户的吸引力会降低不少。
除此以外,个人认为移动还是要在MM内大力发展BAE平台(面对Symbian/WM/Android三大智能手机市场)和Java平台(面对特色手机feature phone市场)的软件。毕竟这两块才是MM内移动真正掌握的,可以脱离各厂商软件商店,并直接面对智能手机和普通手机用户的内容。通过发展BAE和Java,来吸引更多的用户,使得他们降低对厂商软件商店的依赖,才可以真正加强移动对MM的控制力。
综合来看,个人觉得,移动应该通过便捷的支付体系和灵活的资费模式使厂商不易摆脱MM独立运营,并且大力发展BAE和Java来加强移动在MM中的控制力。
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