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抢票软件助澜春运抢票潮

发布时间:2020-06-29 17:43:45 阅读: 来源:童裤厂家

春运首日图定列车车票28日正式开售。从彻夜排队购票,到盯着电脑手机抢票,技术升级为购票带来了便利。然而,从软件“抢票”功能出现,到近期大规模“抢票应用”上线,“屏蔽”与“反屏蔽”的争论一直存在,成了抢票应用面临的巨大隐忧。

360抢票应用相关负责人介绍,在28日当天使用360抢票成功用户增长至139万。近期推出“网易火车票”软件的网易公司统计显示,截至28日下午2点,当天有超过1.4万人通过其应用“网易火车票”成功购票。该公司数据显示,近几日抢票应用维持高下载量,并以每日40%左右的速度递增。猎豹浏览器则宣布,其抢票软件用户28日一天新增超过100万,而微信抢票应用28日当日新增用户近20万。

大量抢票软件上线,不仅提升了网上抢票的人气,猛增的网络流量也让官方系统服务器承担重压。从28日早晨开始,12306网站先后被指出现“无法连接”“登录操作缓慢”等问题,更有技术人员发现12306网站出现了“串号”泄露用户信息情况。对此,360技术专家指出,由于首日大规模购票,用户集中登录导致了系统缓慢;而12306网站旧版下线,用户集中访问新版页面或许也增大了服务器压力。

“抢到票”固然高效又便利,但也引发了“占用资源”的不公平担忧,春运抢票该何去何从?

360团队表示,28日当天,360抢票插件的确遇到来自12306的屏蔽,其推出的“离线抢票”功能也遭遇12306的技术屏蔽,但技术人员表示,目前已经通过技术手段解决了此问题。而“网易火车票”相关技术人员分析,多家手机抢票工具在28日也是“出师不利”。

相关技术人士认为,虽然现在仍无法准确断定12306方面是否已展开对抢票应用的技术屏蔽,但12306推出的“自动查询”功能足以说明“持续刷新”是符合消费者利益的技术趋势。

抢票软件究竟提供了便利,还是制造了麻烦?这成了各方争论的焦点。法官董倚铭认为,12306网站对抢票应用的屏蔽或许是出于系统安全等考量,保障更多人的公平与利益。

消费者权益保护律师邱宝昌认为,12306与抢票应用均具有刷票功能,并不应该简单地“屏蔽”了之。他认为,抢票问题的关键仍旧是火车票销售系统单一、窗口平台单一。应该推进售票系统更加开放,引入竞争机制,从而真正从根源上减少“购票难”的情况。

据新华社电

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