共享单车押金引顾虑市民呼吁部门加强监管
海峡网3月2日讯 (海都记者 陈超)共享单车颇受福州市民欢迎。不过,大部分共享单车平台,都要求市民在使用前缴纳押金。如此多的人使用共享单车,每人都要缴纳百元至几百元不等的押金。不少用户想知道,押金如何退还,万一哪个“平台”倒闭了,缴纳的押金是否会打水漂?市民呼吁,政府部门应加强对共享单车企业的监管,保障用户押金安全。
不少人押了600元
目前,福州的共享单车平台有摩拜、ofo、Hellobike、永安行等。除了永安行外,各个平台都要求先缴纳押金再用车。其中,摩拜押金299元、Hellobike押金199元、ofo押金99元。
“我手机上就有摩拜、ofo、Hellobike三个共享单车APP。”市民刘先生说,自己向各个平台缴纳的押金,加起来将近600元。和刘先生情况类似的人还有很多。有市民问,竞争如此激烈,押金会不会被平台拿去买自行车?如果平台出状况,会不会导致押金要不回来?
“目前福州各共享单车平台的押金,加起来可能超过千万元。”昨日一业内人士表示,这么一大笔资金,如何监管确实应引起注意。该业内人士说,目前还有不少新的创业公司加入福州共享单车市场,“共享单车是一个烧钱的行业,未来一些平台钱烧完了,有可能倒闭,用户押金的返还将会遇到问题。所以相关部门应该采取措施,保障用户押金安全。”
平台:押金不挪用
海都记者使用摩拜、ofo、Hellobike三个共享单车平台进行退押金试验,记者发现使用APP发起退押金申请后,三个平台都能在10分钟左右将押金退回用户手中。
日前,摩拜单车、招商银行联合宣布,双方将在押金监管等方面展开合作。摩拜表示,他们专门开立存放押金的银行账户,确保资金安全,不会挪用。当用户申请退押金时,退款将即刻通过第三方支付渠道,返还用户。
同样,ofo也表示,押金存放在专门的账户,没有作为其他用途,用户申请退押金后,一到三个工作日内就会收到退款。
银行:有监管业务
不过,这依然不能打消市民心中的顾虑。不少市民希望,作为共享单车平台,对于押金的管理方式应该更加透明,主动向用户说明押金在哪里、怎么保管。此外,不少市民呼吁,政府部门也应该出台管理办法,引导共享单车企业发展,同时保证押金安全。
而记者了解到,目前各大银行都有开展资金监管账户业务。银行业内人士告诉记者,共享单车平台可以在银行开设资金监管账户,用于存放用户押金,并与银行约定,账户里的钱只能用于用户押金退还,平台不能挪用。这样一来,就可以依靠银行作为第三方,实现对押金的监管。
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